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店舗名
Jalana | ジャラーナ
販売事業者名
トランス・グローバル株式会社
販売責任者名
小杉 剛
所在地
〒110-0005 東京都 台東区上野 6-7-5 トランスグローバルビル
電話番号
03-5818-0570
FAX番号
03-5818-0580
メールアドレス
customersupport@jalana.co.jp
ホームページURL
https://www.jalana-web.com

商品代金以外の必要料金

商品価格は税込表示です。
商品代金以外に、送料および各種決済手数料をご負担いただきます。

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お届け方法

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原則として営業日13時までのご注文は当日発送いたします。
銀行振込、コンビニ決済は、決済完了当日、または翌日の発送となります。詳しくは各支払い方法の案内をご確認下さい。なお、お取り寄せ商品、ご予約商品等、納期がかかる商品もございます。ご了承下さい。

不良品

万が一瑕疵があった場合、運賃弊社負担にて良品と交換させて頂きます。

返品交換

返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
在庫欠品等により交換商品をご用意できない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
返金は返品商品確認後、所定の方法にて行います。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。

  • ・ 商品到着後8日以上経過した商品
  • ・ 一度ご使用になった商品、及び洗濯された商品
  • ・ 商品についているラベルを切り取ってしまった商品
  • ・ 裾上げされた商品
  • ・ タバコ、香水等の臭いがついた商品
  • ・ ユーズド品、訳アリ特価品、その他ページに返品不可の記載がある商品
  • ・ 商品のパッケージや靴箱等に直接送り状を貼って返送頂いた場合

返品期限

納品より7日以内

返品送料

商品に瑕疵があった場合に限り、弊社にて負担いたします。お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

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古物商表記項目
氏名又は名称:トランス・グローバル株式会社
許可公安委員会名:東京都公安委員会
許可証番号:第306600306435号