年末年始の営業につきまして
2024.12.23
・オンラインショップについて
年末年始の営業につきまして、以下の通りになります。誠に勝手ながら、2023年12月31日から2024年1月5日の間、前払い決済（銀行振込、コンビニ等）のご入金確認が出来ません。お急ぎの方は、カード決済やAmazonPay、PayPay等をご利用いただけます様、お願い致します。
| 業務＼日付 | 12/27 (金) |
12/28 (土) |
12/29 (日) |
12/30 (月) |
12/31 (火) |
1/1 (水) |
1/2 (木) |
1/3 (金) |
1/4 (金) |
1/5 (土) |
1/6 (日) |
| お買い物 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 出荷業務 | ○ | ○ | ○ | ○ | △ | × | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 入金確認 | ○ | ○ | ○ | × | × | × | × | × | × | × | ○ |
| お問合わせ対応 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | × | △ | ○ | ○ | ○ | ○ |
お問合せ対応△の日は、お電話での対応を休止させて頂きます。恐れ入りますがメールにてお問合せ下さい。
-
- 年末年始は、配送業者も短縮営業になる為、ページ内でご案内している日付にお届けできない場合がございます。また、渋滞などの交通事情により、ご指定通りに配達出来ないこともございます。
- 銀行振込、コンビニ決済等、入金確認が必要な決済方法をご利用の場合、12月30日正午以降ににご入金頂いた分は、1月6日以降順次の確認となります。
- 返品商品のご返金は、上記表のご入金確認と同様になります。
- 注文頂いた商品で代理店からのお取り寄せの場合、出荷が遅れる事がございます。
- 裾上げご希望の場合、2、3日お時間を頂く事がございます。
・実店舗について
実店舗は、年末年始休まずオープンしておりますが、一部、営業時間が通常と異なります。お越しの際は、下記の表をご確認いただけますようお願い申し上げます。なお、各店舗の地図はこちらでご覧いただけます。
| 12/28 (木) |
12/29 (金) |
12/30 (土) |
12/31 (日) |
1/1 (月) |
1/21 (火) |
1/3 (水) |
1/4 (木) |
|
| Jalana本店 | ○ | 10:30- 20:00 |
10:30- 20:00 |
10:30- 18:00 |
12:00- 18:00 |
10:30- 18:00 |
10:30- 18:00 |
○ |
| Jalana下北沢店 | ○ | ○ | ○ | 10:30- 19:00 |
12:00- 18:00 |
11:30- 19:00 |
11:30- 19:00 |
○ |
| Coffee by Jalana | 10:30- 24:00 |
10:30- 22:00 |
○ | ○ | 12:00- 18:00 |
○ | 11:00- 24:00 |
10:30- 24:00 |
※〇、または上記日程以外は以下の通常営業となります。
【本店：通常営業時間】
<平日> 11:00 – 19:00
<金曜> 11:00 – 20:00
<土曜> 10:30 – 20:00
<日曜> 10:30 – 19:00
【下北沢店：通常営業時間】
<平日・土日祝> 12:00 – 20:00
【Coffee by Jalana：通常営業時間】
<平日・土日祝> 11:00 – 20:00
なお、オンラインショップでご購入頂いた商品の店頭交換・返品は承ることができません。また、お問い合わせいただきましても、個人情報保護の観点から、一部サービスに必要な情報を除き、お客様の情報を共有しておりませんので、対応いたしかねます。
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承の程、よろしくお願い致します。