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店舗名
Jalana | ジャラーナ
販売事業者名
トランス・グローバル株式会社
販売責任者名
小杉 剛
所在地
〒110-0005 東京都 台東区上野 6-7-5 トランスグローバルビル
電話番号
03-5818-0570
FAX番号
03-5818-0580
メールアドレス
customersupport@jalana.co.jp
ホームページURL
https://www.jalana-web.com

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商品配送料
決済手数料(振込手数料、代金引換手数料、コンビニ決済手数料等)

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ゆうパック(沖縄、一部離島への発送)

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ご注意

※分割、リボ払いの場合1000円以下の決済はご利用カードによってエラーとなる可能性がございます。

コンビニ決済

コンビニ決済の説明は下記リンクをご参照ください。
■セブンイレブン
■ローソン
■セイコーマート
■ファミリーマート
※コンビニエンス決済の場合は、在庫のない商品、予約品、入手困難及び取り寄せ品、海外からの注文・海外への発送、30万円を超える商品はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
※リンク先でのクレジット及びコンビ二決済は個々のショッピングページにてご決済下さい。

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クレジットカード、代金引換の場合は、原則ご注文受付日に発送。銀行振込、コンビニ決済は、決済完了当日、または翌日の発送となります。詳しくは各支払い方法の案内をご確認下さい。なお、お取り寄せ商品、ご予約商品等、納期がかかる商品もございます。ご了承下さい。

不良品

万が一瑕疵があった場合、運賃弊社負担にて良品と交換させて頂きます。

返品交換

返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。

以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。

  • ・ 商品到着後8日以上経過した商品
  • ・ 一度ご使用になった商品、及び洗濯された商品
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  • ・ 裾上げされた商品
  • ・ タバコ、香水等の臭いがついた商品
  • ・ ユーズド品、訳アリ特価品、その他ページに返品不可の記載がある商品
  • ・ 商品のパッケージや靴箱等に直接送り状を貼って返送頂いた場合

返品期限

納品より7日以内

返品送料

商品に瑕疵があった場合に限り、弊社にて負担いたします。お客さまのご都合による返品に限りましては、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

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古物商表記項目
氏名又は名称:トランス・グローバル株式会社
許可公安委員会名:東京都公安委員会
許可証番号:第306600306435号